宿泊日の12ヶ月前より承っております。

承っておりません。
ご家族様、お二人様などご利用に合せて施設側にて割り振らせていただきます。

ご宿泊プランにより、ご予約の際に宿泊料金全額をお預かりいたします。
公式ホームページから予約の際はクレジットカードが必要です。

キャンセル規定は以下の通りです。
最初の宿泊日の前日を1日前として、
・14日前~8日前:宿泊料金(消費税別)の10%
・7日前~4日前:宿泊料金(消費税別)の50%
・3日前~当日、及び不泊:宿泊料金(消費税別)の100%

ドメイン指定をされているか、登録いただいたアドレスに誤りがある可能性がございます。
電話またはCONTACTよりお問合わせください。

予約状況によります。電話でお問合せください。

10時から18時まで受付いたします。

大変恐縮ですが、1名様料金の設定はございません(2名様分の料金になります)。

大変恐縮ですが、2食付以外の設定はございません(食事不要も定額になります)。

お一人様あたりの料金は、使用するキャビンの数に関わらず一律です(一つのキャビンは2名様よりご利用いただけます)。

デラックスキャビンはキングサイズのベッドが1台、ソファベッドが1台あります。
ソファベッド使用時、大人2名子供2名(添寝)で、最大4名までご利用頂けます。
グランデキャビンはダブルサイズのベッドが2台、ソファベッドが1台あります。
ソファベッド使用時、大人3名子供3名(添寝)で、最大6名までご利用頂けます。
※ソファベッドのご用意は4,000円にて承ります。

■中学生以上
 ・大人と同額(大人としてご予約ください)
■小学生(7歳~12歳)
 ・大人料金の80%(ベッドご利用・食事付き)
 ・大人料金の50%(添い寝・食事付き)
■幼児(3歳~6歳)
 ・大人料金の60%(ベッドご利用・食事付き)
 ・大人料金の30%(添い寝・食事付き)
 ・4,000円(ベッドご利用・食事なし)
 ・2,000円(添い寝・食事なし)
 ※上記は2018年12月31日までのご料金です。

■中学生以上
 ・大人と同額(大人としてご予約ください)
■小学生(7歳~12歳)
 ・大人料金の60%(添い寝・食事付き)
■幼児(3歳~5歳)
 ・大人料金の30%(添い寝・食事付き)
 ・4,000円(添い寝・食事なし)
■幼児(2歳以下)
 ・無料
 ※上記は2019年1月1日以降のご料金です。

大人料金が1キャビン1名様を超える場合に適用されます。
小学生以下のお子様のみでご利用いただくことはできません。

デラックスキャビンを同性同士で利用される場合など、ご希望によりソファベッドを準備する際は4,000円(消費税別)を頂戴します。

誠に恐縮ですが、お客様のご都合によるキャンセル、又は日程変更(日延べに限る)は規定のキャンセル料を頂戴します。

誠に恐縮ですが、返金はございません。

基本的には19時までにご到着をお願い致します。
遅くなられる場合は、18時30分までにご連絡下さい。

施設側の判断で利用をお断りする場合がございます。
その場合は予約時に登録の連絡先に事前にお電話させて頂きます。
尚キャンセル料は発生しません。

到着日のJR御殿場線が不通、又は東名高速道路が通行止めの場合、キャンセルされてもキャンセル料は頂戴しません。

キャビン3棟を超える団体様は、ご予約後に連絡させていただく場合がございます。

施設全体の貸切を承っております。
CONTACTよりお問合せください。

開業後はセントラルステーションに24時間常駐し、緊急時の対応に備えております(連絡方法は到着時にお伝えします)。

反社会的勢力の構成員と思われる方、威圧的なタトゥーをされている方、又は許可できないペットを連れた方、
その他、平穏な運営に支障を来たすと施設側で判断される方の利用はお断りいたします。
その際は予約金の返金は致しかねますので予めご了承ください。

サービス料は料金に含まれております。

一部、利用料の発生する遊具がございます。
・ストライダー(幼児用自転車) ¥500
・レンタルバイク ¥500
・ジェンガ ¥0
・人生ゲーム ¥0
※全キャビンにモバイルプロジェクター、Bluetoothスピーカー、バドミントン、ドッヂビー、ボール、トランプが設置されています。

JR御殿場駅と、東名高速御殿場ICバス停留所、御殿場プレミアムアウトレットの送迎を行っております。
ご予約の際にお申し付けいただくと共に、到着時にご連絡ください。

チェックインは15時から、チェックアウトは11時までです。
アーリーチェックインならびにチェックアウトの延長は予約状況により承ります。
延長料金は1時間3,000円(税別)で最大13時までです。

お送りいただくことができます。
出発時の発送もできます。
荷物を送られる場合は宿泊の前日着をご指定ください。
荷物の発送は着払いのみお受けします。

チェックイン前、及びチェックアウト後の施設利用は、原則としてお断りしております。

ご利用いただけます(大型車は誘導しますので、事前にお知らせください)。

共有駐車場にEV充電設備(普通充電器)が1台分ございます。

ご利用いただけますが、専用の駐輪設備はございません。
駐車場をご案内させて頂きます。
目の前にバイクを駐輪できるキャビンは1棟ご用意がございます。

アウトドアを楽しんでいただくため、テレビ受信機は設置してございません。

無料のWi-Fiが利用できます。

キャビン内の設備はジェットバス、シャワー含め、24時間ご利用できます。

はい。付いています。

全てのキャビンはアウトドアデッキ含め禁煙です。
喫煙はキャビン外の指定場所をご利用ください。

可能です。
夜間は照明を落としておりますが門限はございません。

1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
最高気温 8 8 11 17 20 23 27 28 25 20 15 10
平均気温 3 3 6 11 16 19 22 24 21 15 10 5
最低気温 -2 -2 2 7 11 16 20 21 17 11 5 0
最高気温 平均気温 最低気温
1月 8 3 -2
2月 8 3 -2
3月 11 6 2
4月 17 11 7
5月 20 16 11
6月 23 19 16
7月 27 22 20
8月 28 24 21
9月 25 21 17
10月 20 15 11
11月 15 10 5
12月 10 5 0

手持ち花火に限り、指定場所で指定時間に行うことができます。
ビニールプールはキャビン内アウトドアデッキをご利用ください。

貸切利用に限りお受けできます。
お問合せください。

お食事は全てお泊りのキャビンにお持ちするルームサービスになります。
アウトドアデッキにテーブルを出して料理を用意しますが、お客様のご要望、又は荒天時は居室内のダイニングテーブルにご用意します。

夕食は18時、又は19時からになります。
朝食は7時、又は8時、又は9時からになります。
希望時間は予約の際に伺います。

食事メニューの選択はございません。
2泊目以降は別の料理をご用意します。
追加オプション料理は予約時にお申し付けください。

調理済みのコース料理を3回程度に分け、保温・保冷蔵庫に入れてキャビンにお届けします。
各回、スタッフがテーブル上にお料理をご用意いたします。
・料理はアウトドア風の大皿盛りでご用意し、お取分け頂きます。
・スタッフは付きっ切りで給仕いたしませんが、追加飲物などのオーダーは都度、お持ちします。

オードブル類やスープ、魚料理、及びデザート類は「フルサービス・スタイル」同様にキャビンにお届けします。
肉のメインコースのみ下ごしらえを済ませ火にかける前の状態でお届けします。
お客様ご自身にてアウトドアデッキ据付のガスグリルを使用し加熱してお召し上がりいただきます。
・火加減など、お届けの際にご説明します(スタッフは調理いたしません)。
・料理により、多少加熱した状態でお届けすることがあります。

朝食の選択はございません。
季節に合わせたサンドイッチスタイルでお届けします。

ご用意できます。
ご予約の際にご注文ください。

7大アレルギーに関してご対応させていただきます。
ご予約の際にお申し付けください。
但し、アレルゲンを含む料理と同じキッチンでの調理となり混入を完全に防ぐことはできません。

金属・木製のバットは使用できません。
プラスチック製のバットは使用できます。
軟球、ゴム球等でのキャッチボール、柔らかいサッカーボールもご利用できます。

フリスビーやバドミントン、ボール等がご利用できます。
その他不明な遊具はあらかじめお問合せください。

フリスビー、バドミントン、ボールは全キャビンに備えつけておりますので、ご自由にご利用下さい。
その他のレンタル品については、当日のご希望順にお貸し出します。

安全のため、施設内での利用はお断りします。

プレイフィールドには、ボーネルンド社の大型の知育遊具が3台ございます。
主に4歳~12歳程度のお子様が楽しく遊べます。

夏はカブトムシやクワガタが見られる場合もございますが、蚊もいますのでお気をつけください。
管理棟で虫除けを用意しています。

大浴場はございません。
キャビン内のジェットバスをご利用ください。

飲物は無料で持ち込めます。
キャビン内の冷蔵庫をご利用ください。

食べ物は無料で持込めますが、キャビン内にはキッチンが無く食材は調理できません。
調理器具(まな板、包丁、鍋、フライパン等)の貸出しもございません。
持込食材が原因の食中毒は施設側では責任を負えませんこと予めご了解ください。

安全のためお断りします。
ファイヤープレイスの焚き木は十分にご用意しています。
薪以外を燃焼させることはできません。
ファイヤーピットの持込、ファイヤープレイス以外での焚火、直火はお断りします。

安全のため、カセットガスやガソリンを使った器具の持込はお断りします。
備付けのガスグリル、又はバッテリーランタンをご利用ください。

テントやタープの持込みはお断りします。
S-パーク内に限り小型のサンシェードを張ることができます。

無料で持ち込めますが、敷地内に専用コースはございません。

静かな環境を守るため燃料式発電機の持込みはお断りします。

居室は室内空間として作られており、問題なくご利用いただけます。
アウトドアデッキのテント屋根は風雨を完全に遮ることはできませんが、ジェットバスや焚火、ハンモックも利用できます。
お食事はキャビン室内のダイニングルームも利用できます。

安全のため、アウトドアデッキのテント屋根を収納してご利用をお願いする場合がございます。

居室は鋼鉄製で大変、頑丈にできており安全です。
大規模地震発生時も居室内で待機しスタッフからの案内をお待ちください。

コンビニは徒歩12分(車で2分、自転車7分)にあります。
スーパーマーケットは車で5分、ガソリンスタンドは約4分にあります。

以下の観光地があります(車での所要時間):
・秩父宮記念公園 約2分 ・東山湖 約2分 ・御殿場プレミアムアウトレット 約5分 ・芦ノ湖 約25分 
・箱根小涌園ユネッサン 約25分 ・富士スピードウェイ 約25分 ・富士サファリパーク 約30分 ・忍野八海 約40分 
・富士急ハイランド 約45分 ・河口湖 約45分 ・沼津港 約50分、など。

車で10分程に日帰り温泉がございます(別料金)。
送迎も行いますのでスタッフにお問合せください。

近隣に室内プールがございますが2018年5月末まで改修中です。

東山湖に管理釣り場がございます。
詳しくは東山湖のホームページをご覧ください。

ユニバーサルキャビンのご用意がございます。
一部、勾配の急な場所もあり、介助者とのご利用をお勧めします。

ベビーベッド、ハイチェアー等を用意しております。
数に限りがありますので予約の際にご注文ください。

英語でのご案内が可能です。
又、緊急時用にWEBを利用したオペレータ対応型通訳システムを採用しています。
フロント備付けのタブレットPCを介し、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語でのコミュニケーションが可能です。

大変恐縮ですが、特別な準備はありません。

指定の大きさ内であればご利用できます。
ドッグランも朝6時から日没までご利用できます。
詳しくはペットポリシーをご覧ください。
https://www.fu-ji-no.jp/kirameki/images/p_poricy0208.pdf

申し訳ございませんが、小型犬以外のいっさいのペットはお断りします。

ドッグキャビン以外はペットの居室への持込みはお断りします。
冬季の居室外は0度を下回りますので十分考慮のうえご利用ください。

120センチ以内のリードを付ければ散歩できます。
糞は回収し燃えるゴミで出してください。
又、マーキングの際は水をかけるなど、他の方へのご配慮をお願いします。

ペット用のフード、ドリンクの用意はございません。
飼い主様にてお持込ください。

許可された小型犬は一匹3,000円(消費税別)でご利用いただけます。

Street View